FAQ

指輪は選択肢にない号数でも注文できますか?

サイズは、0.5号きざみでお作りできます。
出来る限り、多くのサイズに対応しておりますが、ご希望のサイズによっては追加料金が発生する場合がございます。
なお、デザインによっては、お客様のご希望のサイズをお受けできない可能性もございます。お気軽に、ご相談ください。

指輪のサイズ直しはできますか?

弊社の商品に限り対応が可能です。
サイズを小さくされる場合¥2,000+税
サイズを大きくされる場合(~17号まで)¥2,500+税、(17.5号~22号)¥5,000+税

表記以外のサイズの場合お問い合わせください。

お手入れについて教えてください。

リングやペンダントはお肌に触れるものですので、お化粧品やハンドクリーム、汗、皮脂など日常生活の中で汚れる原因があります。
特に、それぞれの体質によって汗や皮脂の成分は違いますので使用頻度に関係なく汚れ、くすみを感じることがあります。
ご自宅で簡単にできるお手入れの一つとしては、中性洗剤を溶かしたぬるま湯の中でリング、ペンダントを洗っていただき、すすいだ後に柔らかい布で拭いていただく方法がございます。
皮脂などの汚れはこの方法で綺麗にすることができます。 また、キズや新品仕上げなども対応しております。

とても細いリングですが、変形したりはしないのでしょうか?

普段使いしていただいて支障はございません。
ただ、ジュエリーは食器などと同じでとても繊細に作られておりますので、強い衝撃や圧力が加わってしまうと変形や割れてしまうことがあります。 家事やスポーツをされる際や、重いものを持たれる際に外していただくことをおすすめいたします。
また、温泉などは金属や宝石を傷めてしまう可能性がありますので、ご注意ください。

実物を見たいのですが、可能ですか?

実店舗はございませんが、日本中のミネラルショー(石の展示会)や国際宝飾展にも出店しております。
実際お手に取って見ていただければ、サイトとは違った商品の美しさがわかっていただけると思っております。
お時間がございましたら、遊びにいらしてくださいね。

中身が分からないように配送をしていただきたいのですが・・・

商品はすべて専用のボックスにて梱包してお送りいたします。
ご注文の際、プレゼントなどご希望を、備考欄にご記入いただければとおもいます。

お支払いについて

代金引換、クレジットカード、銀行振込(先入金)が可能でございます。

返品・交換について

基本的に返品・ご交換はできませんのでご注意ください。
ただし、商品の取り扱いには注意しておりますが、万が一お届けした商品が壊れていた場合やご使用後すぐに壊れてしまった場合は、商品到着より7日以内にメールにてご連絡ください。

修理・アフターサービスについて

アフターサービスについては下記の通りです。

・新品仕上げ¥3,000
・石の紛失 お見積り
・石の留め直し ¥1,500
・変形直し   ¥2,000
・爪の直し   ¥3,000(太い爪+1,000)
・チェーン丸カン外れ ¥1,500
・ピアスのポスト折れ ¥2,000
・リングサイズ直し
 サイズを小さくされる場合¥2,000+税 
 サイズを大きくされる場合(~17号まで)¥2,500+税、(17.5号~22号)¥5,000+税

状況により、商品をお預かりし、商品状態を確認してからのお見積りの場合もございます。
まずはメールにてご相談頂けますと、スムーズな対応が可能です。

ラッピングについて

商品はすべて専用のボックスにおリボンをおかけしてお送りいたします。

配送について

ヤマト宅急便コンパクトにてお届けします。時間帯指定も承っております。

送料について

送料は全品日本国内に限り無料でお届けいたします。

k18ロードクロサイト0.89ct

中国産ロードクロサイト

¥120,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト1.10ct

アメリカスイートホーム産ロードクロサイト

¥192,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.96ct

中国産ロードクロサイト

¥155,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.71ct

中国産ロードクロサイト

¥73,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト1.00ct

中国産ロードクロサイト完璧なフクリン留めを求めて作りました。

¥140,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.79ct

中国産ロードクロサイト

¥110,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.57ct

中国産ロードクロサイト

¥71,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト1.05ct

中国産ロードクロサイト

¥226,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト1.03ct

中国産ロードクロサイト

¥136,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.73ct

中国産ロードクロサイト

¥129,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.57ct

中国産ロードクロサイト

¥71,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト0.70ct

アメリカスイートホーム産ロードクロサイト

¥89,000

  • 在庫切れ

パライバトルマリン0.72ct0.39ct

ブラジル産パライバトルマリン

¥680,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト27.31ct

中国産ロードクロサイト

¥94,240

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト26.19ct

中国産ロードクロサイト

¥25,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト

中国産ロードクロサイト

¥88,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト45.73ct

中国産ロードクロサイト

¥103,960

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト原石

¥85,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト39.75ct

中国産ロードクロサイト

¥113,780

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト

中国産ロードクロサイト

¥47,500

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト

アメリカスイートホーム産

¥100,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト

北海道稲倉鉱山産

¥55,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1

K18ロードクロサイト

アメリカスイートホーム産

¥80,000

  • 在庫あり
  • お届け日数:1~3日1